Доступный дизайн помогает передавать визуальную информацию так, чтобы её было проще воспринимать и использовать людям с разными особенностями зрения, внимания и моторики. Начните с аудитории и задачи, затем упорядочьте содержание, проверьте контраст и читаемость текста, добавьте подсказки помимо цвета и протестируйте макет в реальных условиях.
Опорные принципы понятной визуальной коммуникации
- Сначала определите, кто будет пользоваться материалом и какое действие должен совершить человек.
- Выделяйте главное композицией и типографикой, а не декоративными эффектами.
- Не полагайтесь только на цвет: дополняйте его подписями, формой или значками.
- Проверяйте макет на небольшом экране и при увеличении масштаба.
- Оценивайте результат с помощью разных способов восприятия и обратной связи пользователей.
Начните с аудитории и задачи сообщения
Эти принципы подходят для сайтов, презентаций, инструкций, инфографики и экранов приложений. Они особенно полезны, если материал должен быть понятен при беглом просмотре или используется людьми с разными возможностями восприятия. Например, в схеме записи к врачу важнее ясно показать порядок действий и следующий шаг, чем добавить иллюстративный декор.
Не пытайтесь решать одной графикой проблемы, которые требуют изменения самого процесса или содержания. Если важная информация отсутствует, противоречива или изложена непонятно, повышение контраста не исправит смысл. Сначала уточните текст и сценарий, а затем оформляйте.
Выстройте визуальную иерархию до выбора декора
Перед работой подготовьте содержание и средства проверки. Для базового процесса достаточно:
- описания аудитории, цели и условий просмотра;
- готового текста с выделенными заголовками и основными действиями;
- редактора макетов и возможности посмотреть результат на целевом устройстве;
- проверки контрастности цветов и увеличения масштаба страницы;
- альтернативного текстового описания, если в материале есть значимые изображения.
Сначала расположите заголовок, ключевое сообщение и действие в порядке важности. Например, на афише события название и дата должны находиться заметнее декоративного фона и второстепенных сведений. Такой подход помогает следовать принципам доступного дизайна ещё до выбора палитры.
Подберите контраст и цвет с учётом разных способов восприятия
Цвет влияет на заметность элементов, но восприятие оттенков различается. Используйте последовательность ниже, чтобы проверить макет до публикации.
-
Определите, какие элементы должны выделяться.
Отметьте текст, кнопки, границы полей и важные части диаграмм. Например, в расписании выделите время ближайшего приёма и способ записи. -
Проверьте различимость текста и фона.
Убедитесь, что буквы не сливаются с подложкой. При сомнении измените цвет текста или фона и повторно оцените результат в макете. -
Не кодируйте смысл одним оттенком.
Для статусов или данных добавьте текстовую подпись, форму маркера либо узор. В графике можно обозначить линии разными штрихами и подписать их, а не различать только цветом. -
Проверьте состояние при уменьшении и увеличении.
Посмотрите, остаются ли значимые элементы заметными при масштабировании и на небольшом экране. Если метки сливаются, упростите палитру или измените расположение элементов.
Проверка контраста полезна, но не заменяет оценку читаемости и понятности всей композиции. При создании доступного интерфейса проверяйте и визуальные состояния элементов, и то, можно ли распознать их назначение.
Быстрый режим
- Выделите главное сообщение и ожидаемое действие.
- Уберите цвет как единственный способ передать значение.
- Проверьте, различимы ли текст и важные элементы на фоне.
- Откройте макет на телефоне и увеличьте его.
Сделайте текст читаемым на любом экране
Перед публикацией пройдите чек-лист. Он поможет оценить, сохраняет ли текст читаемость в разных условиях:
- Заголовки, основной текст и подписи различаются по визуальной роли.
- Размер текста можно увеличить без потери важных фрагментов и смысла.
- Строки не перекрывают изображения и не обрезаются на узком экране.
- Абзацы и подписи имеют достаточные интервалы для комфортного чтения.
- Текст выровнен так, чтобы взгляд мог легко находить начало следующей строки.
- Длинные фрагменты разбиты на короткие абзацы и списки там, где это упрощает чтение.
- Для важного текста не используются декоративные шрифты, затрудняющие распознавание букв.
- Проверены экран и масштаб, которыми будут пользоваться читатели.
Например, длинную инструкцию по оплате легче просматривать, если каждый этап снабжён коротким заголовком и описан отдельным абзацем.
Дополните цвет смысловыми подсказками и альтернативным описанием
Частые ошибки, которые мешают понять визуальную информацию:
- Красный и зелёный используются как единственные признаки ошибки и успеха.
- Значок показан без подписи, хотя его смысл может быть неочевиден.
- На схеме нет текстовых меток, и значение можно понять только по цвету линий.
- Изображение с важными данными не сопровождается альтернативным описанием.
- В альтернативном тексте перечислены декоративные детали, но пропущен смысл изображения.
- Одинаковые цвета обозначают разные значения в соседних блоках.
Для значимого изображения опишите цель и существенную информацию, а не каждую мелочь. Например, к диаграмме добавьте краткий текстовый вывод и подписи рядов. Декоративным изображениям, не несущим смысла, описание может не требоваться - учитывайте особенности платформы и способ публикации.
Проверьте макет на реальных сценариях использования
Проверяйте не только отдельные элементы, но и весь путь к нужному результату. Для доступности сайта для пользователей важно убедиться, что человек может найти содержание и выполнить действие, а не просто увидеть оформленную страницу.
- Просмотр на устройстве. Подходит, когда важно проверить переносы, масштабирование и заметность элементов на небольшом экране.
- Проверка без опоры на цвет. Полезна для схем и диаграмм: подписи и формы должны помогать различать значения.
- Оценка вспомогательными средствами. Уместна для цифровых материалов, если нужно проверить, передаются ли смысл изображений и порядок содержания.
- Обратная связь от аудитории. Подходит, когда макет важен для конкретной группы пользователей; попросите пройти понятный сценарий и отметьте места затруднений.
Используйте найденные проблемы для следующей итерации: исправьте макет и повторите проверку. Так дизайн для людей с ограниченными возможностями становится частью рабочего процесса, а не разовой финальной проверкой.
Практические ситуации при создании доступной графики
Можно ли передавать статус только цветом?
Не стоит: часть пользователей может не различить оттенки, а цвет может выглядеть иначе на разных экранах. Добавьте подпись, значок или другую визуальную подсказку.
Что написать в альтернативном описании изображения?
Кратко передайте его назначение и важный смысл. Если изображение показывает данные, укажите вывод и убедитесь, что сами сведения доступны в текстовой форме.
Достаточно ли увеличить шрифт для читаемости?
Нет. Также проверьте контраст, переносы строк, интервалы, масштабирование и то, не перекрывает ли текст другие элементы.
Нужно ли описывать декоративную иллюстрацию?
Если она не добавляет информации, отдельное описание может быть лишним. Значимые изображения, от которых зависит понимание содержания, нужно сопровождать подходящим текстовым эквивалентом.
Как проверить макет, если рядом нет пользователей с разными возможностями?
Начните с проверки на устройстве, увеличения масштаба и оценки элементов без опоры на цвет. Для важного материала дополните её обратной связью от людей, которые будут им пользоваться.
Что исправлять в первую очередь, если макет трудно воспринимать?
Сначала уточните содержание и выделите главное действие. Затем проверьте иерархию, контраст, читаемость и подсказки, которые не зависят от цвета.
